Сервис и претензии

Наши стандартные условия обычно включают только запчасти, однако TEFCOLD обладает сервисной сетью и предлагает также дополнительные услуги во многих странах. Цены и время предоставления ответа различаются в зависимости от страны. Чтобы получить более подробную информацию, свяжитесь с нами.

 

Если у вас возникла претензия касательно обслуживания или гарантии, заполните форму, и мы ответим вам в течение 24 часов в рабочие дни.

Перед заполнением формы проверьте, включает ли ваш договор о покупке гарантийное обслуживание. 

 

Касательно заполнения номера модели в форме:

Просто добавьте последние 12 цифр, включая 2 цифры в скобках, если номер модели имеет 2 цифры в скобках (пример ниже).